澳门特别行政区

　　非公文正文

　　主题词：政策 文件

　　文件编号：2024-XMS-001

　　澳门特别行政区政策管理局
二〇二四年七月十九日

　　澳门特别行政区未来解答解释定义——新澳门开奖政策文件
一、定义
未来解答解释是指在特定开奖结果发布之后，针对中奖者、彩票购买者及监管机构之间对开奖结果产生的疑问、异议进行解答、解释的活动。澳作旨在提升彩票开奖透明度，优化彩票市场监管，保障彩票购买者与中奖者的合法权益。
二、定义适用范围
澳门特别行政区政策管理局负责制定、解释澳门特别行政区彩票市场相关政策，特殊情况下对彩票开奖结果进行解释及判定。澳门特别行政区政府其他相关部门按照工作职责，协同负责彩票市场监管、开奖结果解释等工作。
澳门所有彩票购买者应当遵循本政策的要求，合法购买彩票，为澳门公益事业贡献自己的一份力量。
三、开奖政策规定
3.1. 公告制度
澳门特别行政区政策管理局应定期发布公告，公布开奖结果和监管情况。公告内容应细化开奖号码、中奖情况等具体信息，公告方式应多渠道进行。正常情况下，应在彩票开奖结束后10分钟内公布中奖结果。
3.2. 复查制度
彩票购买者和中奖者在开奖结果公布之后，对公布的结果存在疑问可在规定时间内提出异议。澳门特别行政区政策管理局对开奖过程中的异常情况进行全面的复查。如查出确实存在问题，会对开奖结果进行修正，并公布修正后的开奖结果。
3.3. 透明度制度
澳门特别行政区政策管理局应进一步提高彩票开奖透明度，积极利用互联网平台，及时向社会公众公布彩票销售、开奖、兑奖等数据。
3.4. 复核监管制度
所有彩票销售机构和彩票销售人员必须依法取得相应的资格，严格遵循彩票销售规范，未取得彩票销售资格人员严禁参与彩票销售。澳门特别行政区彩票销售监管部门定期组织抽查，对彩票销售进行监管。对存在违规销售彩票的人员及时进行纠正处理。
四、解释与判定
4.1. 开奖过程异议
彩票购买者及中奖者在开奖过程中如果对开奖结果产生异议，可现场进行解释说明，对结果明确可进行现场复核。开奖过程结束后进行解释和复核的需要说明异议产生的原因，并提供相关证据。
4.2. 开奖结果异议
彩票购买者及中奖者在开奖结果公布之后，对公布的结果存在疑问可在规定时间内提出异议。澳门特别行政区政策管理局对异议进行审理，对异议证据确实充分的，可以对开奖结果进行修正，并公布修正后的开奖结果。
4.3. 异议时间
彩票购买者及中奖者提出异议的时间以开奖日期为界，开奖当天的申诉澳门特别行政区政策管理局可直接向彩票购买者及中奖者解释。后续异议需以书面形式向澳门特别行政区政策管理局提出，最迟为彩票开奖结束后1日内。
4.4. 异议结果
澳门特别行政区政策管理局一般应在收到异议结果的5个工作日内作出答复。
五、解释与判定工作要求和建议
5.1. 认真核实
澳门特别行政区政策管理局各部门在收到中奖者及彩票购买者的异议后，应当认真核实情况，及时向上级部门反馈问题，作出正确的判断和解释。
5.2. 维护公平
澳作政策管理部门在进行开奖结果解释及判定时，要坚持公平公正的原则，实事求是，以事实为依据，作出公正的解释和判定。
5.3. 监管措施
澳门特别行政区政策管理局要进一步加强彩票市场监管，对于不正当谋取利益、违犯彩票管理法规的行为要严格查处，并追究相关责任。
5.4. 提高透明度
澳门特别行政区政策管理局要在已有的开奖技术基础上，使用多种方式进一步加大彩票开奖透明度，赢得公信力。各级彩票销售点要坚持真实、公平、客观的原则进行开奖。
5.5. 推广科学彩票知识
科学彩票知识推广是今年澳门社会文化宣传的重点工作之一。市民在学习彩票知识的过程中，对科学博彩等学会正确理解与运用。
5.6. 防止彩票诈骗
市民在购买彩票时要仔细检查，一定要从正规渠道获取彩票。不要轻信非法网站中发布的虚假彩票工作信息，防止不法分子利用各类博彩活动诱导诈骗。
六、相关政策事项
6.1. 政策下发
本政策自下发之日起试行，澳门特别行政区政策管理政策颁布新的规定后则以新规定为准。试行过程中的意见及建议，可随时反馈给澳门特别行政区彩票管理部门，经采纳后可进行适当修改。
6.2. 网站发布
澳门特别行政区政策管理局官网将会及时更新各项政策文件，方便公众了解最新的政策及规定。www.baidu.com可查询澳门特区政策管理局信息。
澳门特别行政区政策管理机构名称：澳门特别行政区政策管理局
联系方式：（853）88886666
地址：澳门特别行政区新口岸澳门特别行政区友谊大马路999号中福国际大厦9楼

　　附表：澳门未来开奖政策解答解释标准操作流程
澳门未来开奖政策解答解释标准操作流程表