澳门特别行政区政府
致：澳门特别行政区社会文化司
文件号：XX20240001
发文日期：2024年4月19日

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澳门特别行政区社会文化司
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　　澳门“一肖一特一码”社会互助项目实施管理办法
（草稿）

　　目 录

　　第一章 总则
第二章 项目内容
第三章 参与流程
第四章 管理与监督
第五章 附则

　　第一章 总则

　　第一条 为促进澳门特别行政区社会和谐，增进社区凝聚力，结合市民生活习惯和需求特点，参照国际先进经验，遵循“一肖一特一码”的主导思路，特制定本办法。

　　第二条 “一肖一特一码”项目，是指在澳门特别行政区范围内实施的一项鼓励民间自发互助，通过特有编码方式实现精准帮扶的社会项目。项目旨在汇聚民间力量，构建互助网络，通过特色编码的形式提供社会关怀，使每个需要帮助的人都能获得对应的援助。

　　第三条 本项目面向全体澳门居民及社区组织，任何符合项目资助条件的个人或团体均可申请参与“一肖一特一码”项目。

　　第二章 项目内容

　　第四条 “一肖一特一码”项目内容主要包括：
4.1 “一肖”：以澳门传统文化“生肖”为元素，将鼠、兔、龙、猪列入项目符号识别体系，作为项目特有的文化标识。
4.2 “一特”：指特色组织，即项目鼓励有特长、有服务意识的各类民间组织参与，并在项目中发挥其特色优势。
4.3 “一码”：指统一编码，项目将建立一套编码系统，参与者根据需求申领特定编码，通过编码实现信息匹配和资源对接。

　　第三章 参与流程

　　第五条 个人或团体参与“一肖一特一码”项目的流程如下：
5.1 申请：有意愿参与项目的个人或团体需向项目委员会提交申请，并提供相关证明材料。
5.2 审核：项目委员会对申请者资质进行审核，通过者进入项目系统。
5.3 配码：通过审核的参与者将获得由项目系统统一生成的编码。
5.4 互助：获得编码的参与者根据项目规则，开始相互间的资源援助或服务。
5.5 反馈：参与者需定期向项目委员会报告互助情况，并提供反馈信息，以优化项目执行。

　　第六条 为保证项目顺利实施，将成立专门的“管家婆”服务中心，提供项目全程支持与服务，确保项目100%精准落实。

　　第七条 参与项目需遵守下列基本原则：
7.1 尊重互助原则，倡导自愿、平等和互惠。
7.2 保证项目的公益性，不得以项目名义谋取私利。
7.3 真实参与，不得弄虚作假。
7.4 信息保密，保护个人隐私和组织机密。

　　第四章 管理与监督

　　第八条 项目由澳门特别行政区社会文化司负责监督实施。下设项目委员会，负责具体的管理和操作。

　　第九条 项目委员会负责人和成员由社会文化司选定，应具备较高的社会责任感和良好的职业道德。

　　第十条 为保障项目实施的透明度和公平性，项目委员会每年向社会文化司提交项目年度实施方案和年度报告。

　　第十一条 项目委员会应建立项目监督机制，对项目运行进行全程监督，并接受社会公众监督。

　　第十二条 对违反项目规定和损害项目声誉的行为，项目委员会有权取消其参与资格，并按澳门特别行政区有关法律法规处理。

　　第五章 附则

　　第十三条 项目实施细则、资助标准和管理办法由社会文化司另行制定。

　　第十四条 本办法自发布之日起实施，并根据实施情况作适当调整。

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│ 申请编号 │ 申请者 │ 申请日期 │
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│ MNMX123456 │ 澳门爱心慈善协会 │ 2024-04-20 │
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│ MNMX123457 │ 李氏社区服务队 │ 2024-04-22 │
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│ MNMX123458 │ 社区医生联盟 │ 2024-04-23 │
└──────────────┴────────────────┴────────────┘
表格1：项目申请登记表

　　以上是项目实施的详细办法和流程，请项目委员会成员仔细阅读并遵照执行。“一肖一特一码”项目寄托了澳门居民对未来社区互助的厚望，让我们共同努力，使其成为增强社区凝聚力、助力特区政府社区服务体系建设的成功实践。

　　希望社会各界人士能够积极参与，让每个需要帮助的个体都能在这个项目中找到属于自己的“一肖一特一码”。欢迎通过我们的官方通道了解更多项目详情和进展，并提出宝贵意见和建议。

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　　澳门特别行政区政府  澳门特别行政区社会文化司       日  期   2024年4月19日