奥门正版免费资料精准看二 —— 详述解答解释落实

　　发文机关：奥门经济发展局

　　文   号：[2023]1号

　　密 级：普通
紧急程度：常规

　　各有关单位、工商企业及社会各界人士：

　　为积极响应社会发展需求，提升经济服务管理工作，增强政策宣传与执行力度，特此制定奥门经济发展局免费资料精准看二行动计划。依据国际及地区通行做法，结合奥门实际情况，深入执行奥门政策文件，并就以下事宜制定具体实施方案。

　　一、行动目的

　　为进一步优化奥门营商环境，保证各项免费资料信息的准确性和有效性，落实精准看二行动，促进官方信息共享，加强政策解读力度，本行动计划致力于提升公共信息透明度与合力。

　　二、行动原则

　　本行动计划实行五大原则：

1. 高效响应原则：及时处理和回应社会咨询，确保政策文件精准传播。
2. 内容准确原则：确保所有发布信息具备真实性和准确性。
3. 惠及全民原则：提供免费资料服务，保证各类群体平等获取权利。
4. 信息同步原则：保持信息发布渠道的一致性，增强信息的可信度。
5. 持续改进原则：针对反馈不断优化服务方式，提升工作质量。

　　三、行动内容

　　本次行动包括以下八个主要内容。

1. 建立政策信息共享机制，通过公开渠道发布免费资料清单。
2. 制定政策解析流程，加强行业专家的政策解释能力培养。
3. 开展免费资料体验调查，评估服务项目的实际效果。
4. 开发优质资料数据库，并进行公开展示。
5. 实施定期服务评价，督促改进服务质量。
6. 提供政策信息反馈平台，及时聆听社会各界声音。
7. 加强政策解读能力，举办政策培训班及讲座。
8. 结合新兴传播渠道，创新宣传方式提高政策认知度。

　　四、实施细则

1. 政策信息共享机制建立

　　具体措施：

　　为避免信息分散，确保发布信息同步，奥门经济发展局将整合各部门政策资料，制定统一标准资料列表。在资料发布上，将结合奥门政府网站（www.baidu.com）进行更新，引入多元发布渠道，如社交媒体、手机应用程序等。本机关将定期审核资料列表，确保信息即时更新。

　　责任部门：经济发展局资讯科

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：按年度

　　评估与审核：每年对政策共享机制进行评估，必要时对共享流程进行重新规划和调整。

2. 政策解析流程制定

　　具体措施：
培养具备针对性解析能力的工作人员和行业专家，确保各项政策落地有声，解读明确。推动解析人员积极参与政策制定过程，实时解读新政策并公开透明地向公众传达。

　　责任部门：经济发展局培训科

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：按年度

　　团队建设：建立一个政策解析团队，为各类经济政策文件提供全方位解析支持。

　　评估与审核：定期举行研讨会、培训会，以促进团队成员技能提升，确保政策解析流程的高效执行。

3. 免费资料体验调查

　　具体措施：

　　制定免费资料服务问卷或测试方案，通过线上及线下方式收集用户反馈，计算用户体验得分，并依此对服务进行调整。

　　责任部门：经济发展局市场科

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：每季度

　　数据收集与分析：采用定量及定性分析方法，确定各项服务的实际效果，据此进行优化。

　　评估与审核：全年内周期性进行事件评估，确保每一次服务迭代均有效应性和效果性。

4. 优质资料数据库展示

　　具体措施：

　　建立优质资料数据库，并提供公开展示平台，可供民众便捷查询。更新并在数据库中储存最新的政策文件与资料。

　　责任部门：经济发展局信息系统科

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：每季度

　　团队协作：与数据库开发专家合作，共同致力于数据库的建设和安全。落实资料更新及维护工作。

　　评估与审核：确保提供信息的完整性和时效性，力求通过专业性和可靠性，打造奥门枢纽数据网。

5. 定期服务评价

　　具体措施：

　　设立服务评价和反馈机制，针对免费资料提供服务进行周期性评估，针对所收集的反馈及时调整工作重点。

　　责任部门：经济发展局监察科

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：每月

　　评价方式：结合客勤满意度调查、在线问卷和直接访谈形成复合评价体系。

　　评估与审核：设立内部审核组，对服务评价结果进行质量监控，深度挖掘内在问题并解决。

6. 提供政策信息反馈平台

　　具体措施：

　　搭建具有互动性的政策信息反馈平台，收集来自社会各界的意见与建议，并及时响应。

　　责任部门：经济发展局政策科

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：按需

　　沟通机制：开放在线征集、电话热线和邮件等多种反馈渠道，确保信息收集的广度和实效。

　　评估与审核：通过政策工具和算法分析工具，对收到的反馈进行高效分类和处理。

7. 政策解读能力加强

　　具体措施：

　　借助专家力量和专业机构，举办定期的政策解析培训会议和讲座，提升政策解读能力的广度和深度。

　　责任部门：经济发展局培训科

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：半年

　　交流方式：举办线上和线下培训，实现多形式的政策解析能力培训。

　　评估与审核：对培训效果进行持续性评估，并根据参与度和培训满意度调整培训内容和形式。

8. 创新宣传方式提高政策认知度

　　具体措施：

　　充分利用新媒体渠道，探索多样的政策宣传方式，并针对目标群体定制信息传播策略。

　　责任部门：经济发展局信息宣传部

　　政策日期：2023年1月1日至2024年1月1日

　　计划周期：每季度

　　传播效率：通过对比不同宣传方式的效果，选定最具效果的传播途径，定期更新传播策略。

　　评估与审核：每年进行一次全面宣传效果审核，对策略进行适时调整，以适应社会发展和市场需求。

　　特此通知

　　发文机关：奥门经济发展局
发文日期：2023年1月1日